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Preguntas frecuentes de un administrador de exchange

Preguntas frecuentes de un administrador de Exchange

Manteniendo el sitio recibo preguntas de todo tipo sobre Exchange, algunas muy específicas, otras más aplicable a diferentes entornos.

Las incluidas en esta entrada son las 10 preguntas que recibo con mayor frecuencia ya sea por correo o dentro de la serie de Cuestiones de Microsoft Exchange.

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Laboratorio de Exchange en Azure

Laboratorio de Exchange en Azure

Uno de los aspectos fundamentales para aprender Exchange (o cualquier otro producto) es la práctica.

Esto lo veo habitualmente en los cursos de Exchange, puede parecer que un concepto quedó muy claro en clase pero hasta no ir al servidor y probar los procedimientos no se tiene la certeza de haber asimilado el tema.

Con un nuevo inicio del curso de Administración y Configuración de Exchange surgen varias consultas incluyendo una recurrente como “Dónde puedo probar los procedimientos vistos en el curso?”.

Si bien muchos procedimientos pueden ser ejecutados sin riesgo en producción esto no aplica a todos los casos, lo más seguro es trabajar en un ambiente aislado para pruebas.

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Marzo 2017 – Actualizaciones para Exchange

Ya se encuentran disponibles para descarga las siguientes actualizaciones para Exchange:

El Rollup 23 para Exchange 2007 SP3 es la última actualización antes de quedar sin soporte el día 11 de abril de 2017. Esta actualización incluye únicamente información de zona horaria.

El RU17 para Exchange 2010 SP3 incluye algunos fixes menores y actualización de zonas.

En cuanto a Exchange 2013 CU16 y 2016 CU5 aparte de incluir actualización de zonas y varios fixes a problemas conocidos se comienza a requerir  la versión 4.6.2 del .Net Framework.

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Tips del shell de Exchange

No han sido pocas las veces que al iniciar el shell de Exchange me he encontrado con alguna sugerencia interesante.

Esta sugerencia se conoce como el tip del día (tip of the day). Estos tips están numerados y para ver uno específico podemos ejecutar:

Get-Tip x

Donde “x” es el número del tip.

Si por ejemplo quisiéramos ver los tips del 1 al 90 con una pausa de 5 segundos entre cada uno podríamos ejecutar:

For ($i=0 ; $i –le 90 ; $i++) {Get-Tip $i ; sleep 5}

Dependiendo de la versión de Exchange la cantidad de tips incluidos pero en total hay alrededor de unos 90.

En esta sección se incluyen 20 de los tips más útiles o interesantes del shell de Exchange.

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TIP 13 – Cómo configurar el período de retención de elementos y buzones eliminados?

Serie de Tips del shell de Exchange


Para controlar que sucede al eliminar un elemento o buzón podemos configurar las propiedades DeletedItemRetention y MailboxRetention.

De forma predeterminada estas propiedades vienen configuradas de la siguiente manera:

  • Retención de elementos (DeletedItemRetention): 14 días
  • Retención de buzones (MailboxRetention): 30 días

Esto significa que de forma predeterminada al eliminar un elemento (un correo por ejemplo) el usuario tiene hasta 14 días para recuperar el elemento sin necesidad de recurrir a un respaldo. Si eliminamos un buzón, hasta no llegar a los 30 días internamente este será retenido haciendo posible la reconexión.

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TIP 15 – Cómo crear múltiples objetos a partir de un archivo CSV?

Serie de Tips del shell de Exchange


Este tip puede resultar muy útil como plantilla para realizar tareas de forma masiva.

En este caso lo primero que hacemos es almacenar un archivo CSV en la variable $CSV usando el cmdlet Import-CSV. Este archivo CSV debe tener al menos los siguientes  campos:

  • Name
  • Alias
  • EmailAddress

Si abrimos con un editor de texto el CSV veríamos un encabezado similar al siguiente:

Name,Alias,EmailAddress

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TIP 17 – Cómo ver eventos de Exchange en el log de Aplicación de Windows?


Serie de Tips del shell de Exchange


Dentro del proceso de resolución de problemas muchas veces debemos recurrir al visor de sucesos (event viewer), en particular el log de Aplicación que es donde Exchange registra la mayoría de sus eventos.

Por fuera de que de forma predeterminada Exchange no registra todo lo que sucede (para esto habría que incrementar el nivel de logging) tenemos varias opciones para revisar este log entre ellas a través del shell de Exchange.

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TIP 10 – A qué buzones puede acceder un usuario?


Serie de Tips del shell de Exchange


En este tip del shell vemos como obtener el listado de todos los buzones a los que un usuario específico tiene acceso.

Para esto hacemos lo siguiente:

1. Almacenar todos los buzones de la organización en la variable $Mailboxes

2. A continuación pasamos $Mailboxes a través del pipe al cmdlet Get-MailboxPermission indicando el usuario específico

3. Por último formateamos la salida en tabla trayendo unicamente las propiedades de Identity, AccessRights y Deny

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TIP 19 – Habilitación de respuestas automáticas y reenvío de correo a dominios externos


Serie de Tips del shell de Exchange


La configuración de dominios remotos en Exchange nos permite controlar características específicas en relación al flujo de correo hacia dominios externos, entre ellas:

  • Envío de fuera de oficina
  • Reenvío automático de correo
  • Codificación de mensaje
  • Respuestas automáticas

De forma predeterminada Exchange incluye un dominio remoto que aplica a todos los dominios externos  (“*”) por lo que si hacemos un cambio aplicaría a todo Internet.

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TIP 8 – Se están respaldando las bases de datos de Exchange?


Serie de Tips del shell de Exchange


Este tip nos permite chequear rápidamente el estado de los respaldos de las bases de datos de Exchange.

Para esto hacemos lo siguiente:

1. Almacenar en la variable $Databases todas las bases de un servidor incluyendo el parámetro Status.

2. Formatear la salida para ver propiedades de nombre y backup

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TIP 1 – Qué versión y edición de Exchange tiene instalada el servidor?


Serie de Tips del shell de Exchange


En este caso juntamos 2 tips relacionados, el primero nos permite ver que versión de Exchange se encuentra instalada en los servidores, el segundo muestra la edición.

Get-ExchangeServer | Format-Table Name, *Version*

Get-ExchangeServer nombre_servidor | Format-Table Name, Edition

Cómo ver la versión / edición de Exchange?

Combinando estos tips vamos a generar una línea que nos devuelva:

  • Nombre de servidor
  • Versión de Exchange
  • Edición de Exchange

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Qué sucede con la información de un OST luego de restaurar una base de datos de Exchange más antigua?

Recientemente recibo la siguiente consulta:

Remitente:  U.A.

Asunto: Duda OST y EDB restaurada más vieja. ¿qué ocurre? se sincroniza la EDB con los correos más recientes del ost o se eliminan de este?

En el caso de que por alguna razón se me corrompa la EDB y tenga que restaurar de un backup, ¿qué va a pasar con los usuarios que tienen OST con mensajes más nuevos que los de la EDB recuperada?

La realidad es que la respuesta no es tan sencilla, en este artículo vamos a ver que puede implicar esto.

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Cómo limitar el tamaño de los buzones de Exchange?

Al trabajar en el diseño de Exchange, uno de los aspectos fundamentales es el dimensionamiento de la solución.

Para esto es necesario contar con ciertas definiciones, entre ellas sobre el tamaño de los buzones.

En general, encontramos distintos requerimientos dependiendo del tipo de usuario, por ejemplo usuario “standard” y usuario “VIP”. En este caso el usuario que entre en el perfil “VIP” tendría una cuota de buzón (tamaño) superior a la del usuario “standard”.

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