Deshabilitar o remover un buzón de Exchange?

Frente al requerimiento de eliminar un buzón tenemos 2 opciones:

  • Deshabilitar el buzón
  • Remover el buzón

Qué opción seguir va a depender de si se desea también eliminar la cuenta de usuario dentro del mismo proceso.


Deshabilitar un buzón de Exchange

La opción de deshabilitar el buzón efectivamente lo que hace es eliminar la casilla manteniéndola desconectada durante el tiempo configurado a nivel de retención de buzones en la base de datos (de forma predeterminada 30 días).


Remover un buzón de Exchange

La opción de remover un buzón elimina tanto la casilla como la cuenta de usuario asociada. Al igual que con la opción de deshabilitar se mantiene la casilla desconectada por el tiempo configurado de retención.


Conclusión

En definitiva si se desea eliminar la cuenta de usuario y el buzón como parte del mismo proceso seleccionamos “remover”, si en cambio se quiere eliminar únicamente la casilla manteniendo la cuenta del usuario en Active Directory seleccionamos “deshabilitar”.


Por más información teórica y práctica sobre configuración y administración de buzones en Exchange, ver el siguiente recurso para miembros VIP del sitio (videos de entrenamiento):


About Daniel Núñez Banega

Consultor IT especializado en Microsoft Exchange, Active Directory y Microsoft 365.
Principales Certificaciones: Microsoft Certified Trainer | Microsoft Certified Solutions Expert | Microsoft Certified Systems Engineer | Microsoft Certified Systems Administrator | Microsoft Certified IT Professional | Microsoft Certified Technology Specialist | Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert | Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate | Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert | Comptia Pentest+ | EC-Council Certified Ethical Hacker Master

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Comments

  1. Javier says

    Hola Daniel,

    ¿Es posible aumentar o disminuir ese tiempo predeterminado de 30 días?

    No encuentro la directiva o política donde cambiar eso.

    Saludos

    • Daniel Núñez Banega says

      Hola Javier, se puede sin inconveniente ajustar el período de retención de buzones. Esto se puede hacer tanto por shell como por interfaz gráfica. Como no se que versión estas usando te paso un ejemplo por shell que aplica tanto a Exchange 2010 como 2013:

      Set-MailboxDatabase «NOMBRE DE BASE» -MailboxRetention 60

      En este caso estamos configurando la retención de buzones en 60 días, se puede especificar menos, incluso horas, te dejo un artículo que explica como usar el cmdlet Set-MailboxDatabase:
      https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123971(v=exchg.150).aspx

      saludos!

  2. Antoni San Segundo says

    Hola Daniel,
    ¿Como puedo eliminar o desabilitar un buzon que no tiene cuenta en el dominio?
    Cuando ejecuto un Remove-Mailbox o un Disable-Mailbox aparece el mensaje siguiente:
    «La operacion no se pudo efectuar porque el objeto ‘usuario@dominio.local’ no se encontró en el ‘Servidor.dominio.local’ »
    Gracias de antemano por las molestias que te pueda causar.

    • Daniel Núñez Banega says

      Hola Antoni, todo buzón tiene algún tipo de cuenta de usuario ya sea deshabilitada o habilitada.

      Por el error que pasas lo primero sería confirmar el tipo de destinatario, esto lo podes hacer ejecutando:
      Get-Recipient correo@dominio

      Una vez confirmado el tipo de destinatario y que la identidad es correcta se estaría en condiciones de evaluar los próximos pasos.

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