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Usuarios reciben NDR con error 550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound

Algunos usuarios reciben un NDR con el error:

550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound.

Profundizando un poco sobre los distintos casos reportados nos encontramos con que este error se presenta usualmente cuando se responde un correo y no cuando se genera uno nuevo escribiendo la dirección manualmente (sin utilizar el cache).

Adicionalmente vemos que solo sucede con correos internos.

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