Preguntas Frecuentes

Cómo funciona la suscripción al sitio?

Hay varios niveles de suscripción, el que habilita acceso completo a los cursos de la plataforma es el VIP. Una vez registrado tenés acceso inmediato a los cursos y lecciones existentes y al material que vaya siendo liberado mientras mantengas vigente la suscripción. En complemento, consultas al instructor y acceso bonificado a entrenamientos en vivo.


Puedo cancelar la suscripción en cualquier momento?

Si, incluso podes bajar de suscripción VIP a una gratis temporalmente y volver a nivel VIP cuando se libere material de especial interés o quieras volver a revisar los cursos o enviar consultas al instructor (ver más abajo el detalle).


Cómo puedo registrarme al sitio?

Ir a la página principal y sobre el plan deseado hacer clic en “Registrarme”. Una vez finalizado el proceso se envían los datos de acceso por correo.


Dónde puedo ver más información sobre los cursos del sitio?

En la siguiente página se detalla información sobre los cursos de la plataforma:


En caso de dudas con el material de los cursos, se puede enviar consultas al instructor?

Si, los miembros VIP tienen acceso al instructor para consultas sobre las lecciones de los cursos. Para esto podes responder a la dirección de correo de bienvenida al sitio o usar los formularios del sitio.


El pago es mensual?

Si, los planes pagos (estándar y planes VIP) son en base a suscripción mensual, con renovación automática y se pueden cancelar en cualquier momento (sin permanencias).


Cómo puedo pasar de plan gratis a VIP (o hacia otro plan)?

Para cambiar de plan ya sea hacia uno superior (por ejemplo de Gratis a VIP) o hacia uno inferior ir a https://aprendiendoexchange.com/cuentaSuscripcionesCambiar Plan y seleccionar el plan correspondiente.


Es posible realizar una suscripción anual?

Es posible en los casos de membresía VIP. El Plan VIP anual tiene una bonificación de 2 meses (se paga por 10 meses en lugar de 12).


Existe alguna demo o lección libre para ver antes de adquirir una membresía paga?

Si, registrándote como suscriptor gratis es suficiente para ver todo el módulo de Introducción, Arquitectura e Instalación de Exchange. En caso de no ser suscriptor, de forma anónima es posible acceder a la primer lección.


Se deben ver las lecciones en un horario o día en particular?

El contenido una vez que se libera a la plataforma queda disponible para ser consultado en cualquier momento.


Se entrega algún tipo de certificado?

Si, en caso de ser miembro VIP es posible hacer una prueba de validación para obtener un certificado de participación. Este se envía por correo electrónico.


Qué mecanismos de pagos están habilitados?

El mecanismo principal es mediante Paypal (cuenta sin costo). En caso de dudas realizar el registro gratuito y responder el correo de bienvenida.


Cómo puedo cancelar el plan?

Para cancelar un plan ir a https://aprendiendoexchange.com/cuentaSuscripciones y seleccionar la opción de cancelar.


Cómo puedo aplicar un cupón?

Al final del formulario de registro se encuentra un link “Tiene un cupón?”. Haciendo clic e ingresando el cupón, luego de hacer clic en “Registrarme” se aplica el descuento correspondiente.

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Cómo creo nuevos usuarios en un Equipo VIP?

Para crear cuentas dentro de un equipo VIP, ir a https://aprendiendoexchange.com/cuentaSuscripciones y seleccionar la opción de “Sub Accounts”:

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Luego hacer clic en “Add Sub Account” y completar los datos de usuario, dirección de correo, etc.

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Dejando la casilla activada se envía automáticamente un correo al usuario con los datos de acceso a la plataforma:

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Como alternativa es posible enviar el link directo al usuario para confirmar su cuenta:

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Interacciones del lector