Relay en Exchange 2013 / 2016

En esta entrada vamos a ver en que casos es necesario habilitar el relay de correo y cuales son las opciones en Exchange 2013 / 2016. En adición, vamos a hacer foco sobre 3 escenarios específicos:

  1. Aplicaciones o dispositivos que envían correo a destinatarios internos
  2. Aplicaciones o dispositivos que envían correo externo y tienen la posibilidad de autenticarse con Exchange
  3. Aplicaciones o dispositivos que envían correo externo y no pueden autenticarse con Exchange

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Cómo agregar un nuevo dominio de correo en Exchange? (Parte 2)

En la parte 1 del artículo vimos en líneas generales en que consiste el proceso de adición de un nuevo dominio de correo en una organización de Exchange y profundizamos en el procedimiento sobre cómo crear un nuevo dominio aceptado.

En esta entrada vamos a hacer foco en la creación de los registros necesarios en DNS y cómo dejar todo listo para proceder con la asignación de las nuevas direcciones de correo en la parte 3.

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Problemas al enviar correo externo – códigos SMTP

Trabajando en soporte y administración de Exchange es frecuente recibir consultas sobre errores de envío de correo a otras organizaciones.

En general esto se presenta de la siguiente manera:

  1. El usuario “x” envía un correo externo
  2. “x” recibe un NDR (Non Delivery Report) con un código de error
  3. “x” reporta el problema a soporte
  4. Soporte quiere entender si el error es de su plataforma o de la del destinatario

Los NDRs son mensajes de sistema que reportan el estado de la entrega de un mensaje al remitente, estos se generan cuando un mensaje por algún motivo no puede ser entregado y en general entran en una de las siguientes categorías:

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Cómo agregar un nuevo dominio de correo en Exchange?

En esta oportunidad vamos a ver el proceso completo de configuración de un nuevo dominio de correo en una organización de Exchange.

En líneas generales el procedimiento abarca lo siguiente:

  1. Crear un nuevo dominio aceptado en Exchange
  2. Configurar el o los registros MX en las zonas DNS externas
  3. Asignar direcciones de correo que utilicen el nuevo dominio

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