Clientes Outlook soportados en Exchange

Revisión: 27/08/2019


Parte 5 – Serie de artículos de migración de Exchange

Las versiones soportadas a nivel de cliente Outlook dependen de si se migra a Exchange 2013, 2016 o 2019.

A partir de Exchange 2013, el cliente Outlook se conecta tanto interna como externamente con HTTPS, más específicamente con RPC sobre HTTPS (Outlook Anywhere) o con MAPI sobre HTTPS (evolución de RPC sobre HTTPS). Este último sería el protocolo recomendado para conectarse a Exchange.

En Exchange 2013 se soportan los siguientes clientes Outlook:

  • Windows
    • Outlook 2007 SP3 o Posterior
  • Clientes con MAC
    • Outlook 2011 en adelante (incluso la edición Web Services de Entourage 2008)
    • Outlook para MAC para Office 365

En Exchange 2016:

  • Windows
    • Outlook 2010 SP2 (actualizado o al menos con las actualizaciones KB2956191 y KB2965295 a la fecha) o posterior.
  • Clientes con MAC
    • Outlook 2011 o superior

En el caso de Exchange 2019:

  • Windows
    • Outlook 2013 en adelante (actualizado)
  • Clientes con MAC
    • Outlook 2016 o superior
    • Outlook para MAC para Office 365

Por fuera de esto, es posible habilitar otros protocolos como POP o IMAP y conectarse con versiones anteriores (o desde otros clientes), pero la experiencia de usuario no sería la mejor ya que estos protocolos cuentan con funcionalidad muy limitada (claro que para enviar / recibir correo serían suficientes).

Sin dudas sería más que problemático comenzar un proyecto de migración y enterarse sobre la marcha que un gran porcentaje de los clientes no se encuentran soportados con las versiones recientes de Exchange. En estos casos una posible alternativa podría ser el cliente de webmail (OWA) o incluso en versiones modernas de Windows el cliente de Windows Mail con Activesync.

En particular el caso de Outlook Web App (OWA) en Exchange 2013 ha sido rediseñado y optimizado para tablets y smartphones en adición a equipos de escritorio y laptops. Y esto se mejora aun más en Exchange 2016 y Exchange 2019.

Dentro de las nuevas características una muy interesante es la posibilidad de utilizar OWA sin conexión (se debe utilizar un navegador soportado). Con OWA fuera de línea se pueden realizar las tareas más comunes, estas posteriormente son sincronizadas con el servidor una vez reanudada la conexión. Si bien existen limitantes, las características principales como lectura, edición, envío / respuesta de correo, acceso al calendario y contactos se encuentran disponibles.

En el caso de OWA en Exchange 2016 (ahora con nuevo nombre: Outlook On the Web), en complemento a los cambios incluidos en Exchange 2013 se mejora la interfaz brindando una mejor experiencia para dispositivos con Android e IOS entre otros.

Entre las principales mejoras en Outlook on the Web encontramos:

  • Rendimiento
  • Calendario
  • Integración de contactos con linkedin
  • Búsquedas mejoradas
  • Nuevos temas
  • Opciones de OWA (opciones no incluidas en versiones anteriores)
  • Organización mejorada (Pins y banderas)
  • Panel de acciones

En adición, características de embebido de videos y URLs en el cuerpo del mensaje:

En el caso de Exchange 2019, se continua con las mejoras en la interfaz, panel de acción, temas, búsqueda y rendimiento general entre otras características.


Volver a la serie de artículos «10 cosas que tenés que saber antes de migrar a Exchange 2013 / 2016«


About Daniel Núñez Banega

Consultor IT especializado en Microsoft Exchange, Active Directory y Microsoft 365.
Principales Certificaciones: Microsoft Certified Trainer | Microsoft Certified Solutions Expert | Microsoft Certified Systems Engineer | Microsoft Certified Systems Administrator | Microsoft Certified IT Professional | Microsoft Certified Technology Specialist | Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert | Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate | Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert | Comptia Pentest+ | EC-Council Certified Ethical Hacker Master

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Comments

  1. Raul Torres says

    Hola Daniel, buenas tardes, estoy acando de instalar la versión de Exchange 2016 su versión enterprise, tengo un detalle quiero instalarle la actualización acumulativa CU10 pero no me la instala, es decir, no activa el botón de siguiente, ya el servidor tienen la actualización a framework 4.7 y la de c++2013

    me estaría haciendo algo para instalar este acumulativo
    espero me puedas ayudar

    saludos

  2. Emerson says

    Hola buenas tardes, tengo exchange 2013 configurado con TMG server 2010, outlook anywere en outlook 2016 no conecta con maquinas fueras del dominio!

    gracias

    • Daniel Núñez Banega says

      Hola Emerson, probaste conectar con Outlook Anywhere desde la red interna con un equipo no unido al dominio?
      La idea sería entender si el problema viene por el lado de configuración de Exchange o de TMG (o ambos).

  3. Juan Camilo Cardona Pizarro says

    Hola Daniel, buenos días.
    Tengo una duda.
    Tengo un Exchange 2010 y unos clientes sobre Office 2016. Sucede que las cuentas de Office 2016 pierden sincronización y no se si es un tema de compatibilidad. Y otra cosa es que los clientes Outlook, no pueden ver el calendario (disponibilidad) de otras personas para la programación de reuniones.

    Me puedes asesorar que podría ser eso?

    Muchas gracias!

    • Daniel Núñez Banega says

      Buenas Juan, por lo que comentás me da la impresión de que pueden haber problemas con la configuración del servicio de autodiscover o algunos de los directorios, en particular del directorio de EWS. Habría que verificar cómo se encuentran configuradas las URls y que los nombres en uso se encuentren incluidos en el certificado. En el manual de Exchange del sitio podes encontrar más info relacionada.

  4. Sergio Acevedo says

    Hola

    Aun tengo Exchange 2010 :( . Saben si la ultima version de Outlook (365) para MAC aun son compatibles para la conexion a esta version de Exchange??

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